Wir suchen eine(n) Customer Success Manager (m/w/d) für die Betreuung unserer schnell wachsenden internationalen Kundenbasis. In dieser sehr interessanten Schnittstellenposition zwischen Kunde, Verkaufs & Marketing- und technischem Support Team, bist Du mittendrin dabei, wie Collaboard skaliert.
Du übernimmst nach einer kurzen Einarbeitungszeit die Verantwortung über die Anfragen unserer Nutzer und unterstützt sie beim Arbeiten mit Collaboard. Du erfasst sämtliche Fragen unserer Kunden systematisch und erweiterst unsere Online Hilfe.
Du unterstützt unser Verkaufsteam in der Pre-Sales Phase und assistierst bei Fragen der Kunden zum Thema «Wie macht man was in Collaboard?».
