Interview mit Felix Krol von der Deutschen GigaNetz über Collaboard

Michael: Hallo Felix, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Interview über euere Erfahrungen mit dem Online Whiteboard Collaboard nimmst. 

Michael: Felix, was ist deine Rolle bei der Deutschen GigaNetz ?

Felix: Meine Arbeit liegt im Bereich IT, speziell im Data Management, was tiefergehende Arbeit mit Daten und SQL bedeutet. 

Michael: Was ist die Deutsche GigaNetz, und was zeichnet euch aus?

Felix: Die Deutsche GigaNetz betreibt in Deutschland einen eigenwirtschaftlichen und qualitätsorientierten Glasfasernetzausbau bis in die eigenen vier Wände (FttH – Fiber to the Home). Damit leistet das Unternehmen einen erheblichen Beitrag zur Digitalisierung Deutschlands an der dafür notwendigen Infrastruktur.

Mit einem klaren Fokus auf den eigenwirtschaftlichen Ausbau ist es Ziel des Unternehmens, flächendeckend Glasfaser in den Kommunen und Städten zu bauen.

Michael: Welche Tools nutzt ihr für die digitale Zusammenarbeit?

Felix: Wir setzen vollständig auf Microsoft-Tools, insbesondere Microsoft Teams für die Zusammenarbeit. 

Michael: Warum habt ihr euch für den Einsatz eines Online Whiteboards entschieden?

Felix: Als flexible Lösung für Prozessentwicklungen, die unterschiedliche Meinungen und Ansätze integrieren kann.

Michael: Wie seid ihr im Evaluations- und Auswahlprozess vorgegangen?

Felix: Nach Erstellung eines Anforderungskatalogs haben wir verschiedene Anbieter verglichen und  die verschiedenen Tools genau angeschaut, um vor allem auch datenschutzrechtliche Bedenken ausschließen zu können. 

Michael: Wie kam es zur Entscheidung für Collaboard und was waren die ausschlaggebenden Gründe?

Felix: Ein entscheidender Faktor war, dass Collaboard in unserer Anforderungsliste sehr hoch bewertet wurde. Besonders wichtig war uns der persönliche Kontakt und die direkte Betreuung durch euer Collaboard Serviceteam. 

Die Möglichkeit, individuelle Wünsche und Anforderungen schnell einbringen zu können, unterscheidet Collaboard deutlich von größeren Anbietern, bei denen solche Anfragen oft in langen Wartelisten untergehen. 

Ein weiterer entscheidender Punkt war die vollständige DSGVO-Konformität eurer Lösung.

Michael: Gab es Herausforderungen bei der Einführung von Collaboard?

Felix: Die Einführung verlief relativ einfach, die Software ist sehr klar und gut strukturiert. 
Die Herausforderung anfänglich war das Lizenzmanagement sowie das Anmeldungsprozedere. Dank der Integration mit Microsoft SSO wurde beides erheblich vereinfacht.

Michael: Wie wurde Collaboard im Unternehmen angenommen?

Felix: Nach der Zertifizierung durch unsere IT wurde Collaboard schnell akzeptiert und breit eingesetzt, nicht nur im Prozessmanagement, sondern auch in anderen Bereichen wie Marketing und Anforderungsmanagement.