SCAMPER Vorlage
Verbessere ein bestehendes Produkt, einen Service oder einen Prozess mit sieben Arten von Fragen. SCAMPER gibt Deinem Brainstorming eine klare Struktur und hilft Dir, Ideen zu finden, die Du sonst übersehen würdest.
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So nutzt Du die SCAMPER Vorlage
Die Collaboard Vorlage zeigt die sieben SCAMPER-Buchstaben als Sechsecke in der Mitte, jeder verbunden mit einem eigenen Bereich mit bereits platzierten Haftnotizen: Graublau für Substitute, Grün für Combine, Orange für Adapt, Grau für Modify, Rot für Put to Use, Rosa für Eliminate und Gelb für Reverse. Das Team schreibt direkt auf die Notizen beim jeweiligen Buchstaben.
Thema wählen
Benennt das Produkt, den Service oder den Prozess, den Ihr verbessern wollt, und schreibt es oben aufs Board.
Buchstabe für Buchstabe
Geht die sieben Bereiche nacheinander durch und stellt jeweils die Frage, die zum Buchstaben gehört.
Auf die Notizen schreiben
Alle schreiben Ideen auf die Notizen beim aktuellen Buchstaben, eine Idee pro Notiz.
Überspringen, was nicht passt
Führt ein Buchstabe bei diesem Thema nirgendwohin, geht weiter. Nicht jede Frage passt zu jedem Thema.
Die besten Ideen wählen
Schaut alle sieben Bereiche an und stimmt über die Ideen ab, die sich lohnen.
Nächste Schritte planen
Vereinbart, wer die ausgewählten Ideen testet oder weiterentwickelt.
Was ist SCAMPER?
SCAMPER ist eine Kreativitätstechnik, die ein bestehendes Produkt, einen Service oder einen Prozess mit sieben Arten von Fragen verbessert. Jeder Buchstabe steht für eine Art, Bestehendes zu verändern, so muss das Team nicht bei einem leeren Blatt beginnen.
Die sieben Fragen der Vorlage
Die Beispiele folgen einem erfundenen Szenario: Ein Team verbessert das Onboarding für neue Kolleginnen und Kollegen.
- Substitute (Ersetzen) Was könnten wir ersetzen? Beispiel: das gedruckte Handbuch durch kurze Videos ersetzen.
- Combine (Kombinieren) Was könnten wir verbinden? Beispiel: IT-Einrichtung und Team-Mittagessen am ersten Tag kombinieren.
- Adapt (Anpassen) Was könnten wir von anderswo übernehmen? Beispiel: das Buddy-System, wie man es von Hochschulen kennt.
- Modify (Verändern) Was könnten wir vergrössern, verkleinern oder verändern? Beispiel: das Onboarding auf drei Monate statt eine Woche verteilen.
- Put to another use (Anders verwenden) Wofür liesse sich das noch nutzen? Beispiel: die Onboarding-Videos auch für Kundenschulungen einsetzen.
- Eliminate (Weglassen) Was könnten wir weglassen? Beispiel: Formulare streichen, deren Daten schon im HR-System sind.
- Reverse (Umkehren) Was könnten wir umdrehen? Beispiel: Neue Kolleginnen und Kollegen präsentieren, was sie überrascht hat.
Braucht das Team völlig neue Ideen statt Verbesserungen, ist ein klassisches Brainstorming der bessere Start.
Wann Du diese Vorlage nutzt
- Produkte verbessern Entwickelt neue Versionen eines bestehenden Produkts.
- Prozesse neu denken Vereinfacht Abläufe Schritt für Schritt.
- Service Design Betrachtet ein Kundenerlebnis aus sieben Blickwinkeln.
- Wenn das Brainstorming stockt Die sieben Fragen geben Struktur, wenn freie Ideen ausgehen.
Tipps für eine gute Session
- Das Thema konkret fassen Unser Onboarding funktioniert besser als unsere HR-Prozesse.
- Zeit pro Buchstabe begrenzen Drei bis fünf Minuten pro Buchstabe halten die Session in Bewegung.
- Buchstaben kombinieren Manche der besten Ideen entstehen, wenn Ihr zwei Fragen mischt, etwa Eliminate und Combine.
- Erst sammeln, dann bewerten Bewertet die Ideen erst nach allen sieben Buchstaben.
Warum Collaboard
Ein Online-Whiteboard aus der Schweiz für Teams, denen wichtig ist, wo ihre Daten liegen.
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Made in Switzerland, mit echtem Support
Collaboard wird in der Schweiz entwickelt. Wenn Du Hilfe brauchst, sprichst Du mit Menschen, die das Produkt kennen.
Häufige Fragen
Ist die SCAMPER Vorlage kostenlos?
Ja, die SCAMPER Vorlage ist kostenlos. Du nutzt sie mit einem kostenlosen Collaboard-Konto, der Gratis-Plan umfasst bis zu 3 Boards und fünf Personen pro Session.
Wofür steht SCAMPER?
SCAMPER steht für Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate und Reverse, also Ersetzen, Kombinieren, Anpassen, Verändern, Anders verwenden, Weglassen und Umkehren.
Wer hat SCAMPER entwickelt?
SCAMPER basiert auf einer Checkliste von Alex Osborn und wurde von Bob Eberle zum Akronym SCAMPER zusammengefasst.
Muss ich alle sieben SCAMPER-Fragen verwenden?
Nein, je nach Thema sind manche SCAMPER-Fragen hilfreicher als andere. Konzentriere Dich auf die, die zu den besten Ideen führen.
Kann ich SCAMPER auch für Services und Prozesse nutzen?
Ja, SCAMPER funktioniert für alles, was bereits existiert und verbessert werden kann, auch für Services und Prozesse.
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